Welchen Mehrwert hat Ihre Beleuchtung ?

Guten Tag, liebe Lampengeist-Leser,

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alle sprechen heutzutage von Mehrwert!

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Sogar in dem (nicht ganz positiv belegten) Begriff „Mehrwertsteuer“ liegt ein positiver Sinn: Ein Produkt, eine Leistung erlangt durch den Handel damit einen höheren Wert als die Erstehungskosten. Und dieser Mehrwert wird dann besteuert.

Was bedeutet Mehrwert eigentlich für Sie ?

Geht es Ihnen in der Beziehung ähnlich wie mir ? Ich meine, dass viele Produkte wie Kleidung, Möbel, Fortbewegungsmittel, Spielzeug, Schmuck und Dekorationsartikel heutzutage nicht mehr so „voll-wertig“ sind wie z.B. noch vor 20 Jahren. Eine Naht am Hemd reißt heute eher schon mal aus, eine Sohle vom neuen Schuh löst sich schneller, die Sitzauflage eines Stuhles verliert den Halt des Rahmens und die Verschlüsse von Schmuck-Ketten halten zwar fest, aber lösen sich selber von der Kette ab.

Dagegen empfinde ich eine gute Beratung in einem Fachgeschäft, z.B. beim Kauf einer Stereoanlage oder für die Wahl einer Küche oder auch für eine günstige und schnelle Verkehrsverbindung als echten Mehrwert. Auch bei Produkten erlebe ich das, wenn auch viel seltener. Das IPhone z.B., was ich durch die Schenkung von meiner Frau benutzen darf, entlockt mir noch nach einem Jahr Nutzungsdauer immer wieder Begeisterung, weil die intuitive Texteingabe mir viel Zeit spart. Auch das Handling von Kontaktdaten wie Rufnummern oder Adresseingaben oder die Verknüpfung von Kontaktdaten untereinander beeindruckt mich, weil ich dadurch schneller und zuverlässiger meine Kommunikationsaufgaben erledigen kann.

Nicht zuletzt bin ich als Musikliebhaber verschiedener Genres glücklich über die Möglichkeiten, die die Speicherung, Nutzung, Übertragung und Sicherung fast unendlich vieler Titel zur Unterhaltung und zum Lernen (mit Hörbüchern) bietet.

Genug geschwärmt ! 🙂

Wenn es Ihnen also eventuell ähnlich geht, dann schätzen Sie es genauso wie ich, dass eine gute Dienstleistung oder ein durchdachtes Produkt bei der Nutzung eine gewisse Dynamik entwickelt. Im Anwenden entdeckt der Nutzer einen weiteren Wert, den er nicht separat bezahlt hat. Zumindest nicht offensichtlich bei der Kaufentscheidung.

HURRA ! Alles Toll!
by_Marco Barnebeck_pixelio.de

Ich finde, das Tollste ist, wenn ich dem Bahnangestellten, der mir gerade  eine kurze, schnelle und komfortable Reiseverbindung gefunden hat, mitteile, dass ich mich darüber wirklich freue, und er mir dann zeigt, dass ihn seine Beratung ebenso begeistert hat.

Ein Verkäufer eines Produktes, der nach drei Wochen bei Ihnen anruft, sich nach dem Funktionieren des Gerätes erkundigt und anbietet, Ihnen noch ein, zwei Tipps zur Nutzung zu verraten, legt sicher nachher selber ganz glücklich den Hörer auf, wenn Sie ihm mitteilen, dass Sie positiv überrascht von seinem Interesse und erfreut über den offensichtlich guten Einkauf bei ihm sind.

Es gibt also bei Mehrwert-Angeboten eine WIN-WIN-Situation !

Beim Einkauf oder beim Konsum können wir hin und wieder solche Mehrwert-Angebote entdecken. Prüfen Sie doch beim nächsten Mal, worin der Mehrwert wirklich für Sie besteht. Wenn Sie tatsächlich einen entdecken, sagen Sie es doch dem Verkäufer oder dem Berater. Sie haben auch etwas davon. Versprochen !

In diesem Sinne wünscht Ihnen Ihr Lampengeist einen Mehrwert-vollen Tag !

P.S.: Hat Ihre Geschäftsbeleuchtung einen Mehrwert für Sie ?

….oder macht sie nur Licht ?

Ich wünsche Ihnen „erleuchtende“ Antworten.

Ihr Lampengeist

 

 

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